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金山毒霸用户数破亿背后安全软件市场双寡头

发布时间:2019-04-25 19:03:08 编辑:笔名

种种迹象表明,在杀毒软件的后免费时期,行业秩序调整已进入破窗期,一个崭新的市场格局正在形成--早免费的360和老牌的金山毒霸组成“双寡头”格局。

一个标志性的证据是,据市场调研机构艾瑞咨询的数据,金山毒霸的月度覆盖用户数从2010年8月的2836万人,增长到2011年8月的7987万人。金山络旗下毒霸、安全卫士两款产品的月度覆盖人数已超过1亿。

金山毒霸晋身“亿俱乐部”、成为杀软老二,等于直接威逼360的根基,安全市场上出现了与360同等量级的竞争对手。作为上市公司,360的财报表露其绝大部分收入来源为浏览器,但浏览器的安装量又严重依赖其杀毒、卫士的捆绑。也就是说,安全始终是360的命门。

如此一来,一场关于“翻盘”和“抹杀”的杀软江湖暗战不可避免。不管结局如何,金山络的突起对行业的健康、用户的利益乃至中国互联生态的均衡,都将是利好。

安全市场无法一家独大的幕后

360的商业逻辑是一个“水波”模型,处于核心地位的杀毒安全业务是整个模型的核心,以此不断往外成波纹状辐射,安全浏览器、安全导航、安全购物、安全桌面……在过去3年,这1体系运作完善,都归功于其杀毒安全业务的一家独大。

但对用户,这绝非好事。“免费杀毒”曾是360带给用户的福祉,但每个硬币都有两面,对上市公司360来说,来自股东和业绩增长的压力,让这类“免费”变得有附加条件--用户必须忍耐360强加的、从安全到其他产品线迁徙的压力。除惯用的捆绑安装等推行手段外,360不断正告用户使用的产品“不安全”,以提高用户转化率,这让普通用户完全丧失选择权和主观判断力。如此反复,恶性循环。但可悲的是,绝大多数人对此浑然不绝。

在这种恶性循环中,受害者并不是只有用户,还包括全部互联行业。挟“安全”之名,刚刚上线5分钟的可牛杀毒遭受早已部署终了的云封杀,而傲游、搜狗、百度、腾讯等几近所有与360有堆叠业务的产品,均遭受过各种“不安全”。一个很典型的案例是,搜狗浏览器此前曾推出“速保护”功能,但360以“不安全”的理由将该组件封杀,但很快360自己推出了类似的功能,连名字都一样。在360布置的周密监管之下,行业创新、良性竞争给用户带来的价值只能打折。

实际上,从技术上来说,杀毒本身就是一个绝不能一家独大的行业。据安全界人士泄漏,从机会成本的角度,如果只有一款杀毒软件,木马病毒制造者绕过其防御的概率会呈几何倍数提高。而且安全软件本身也存在技术漏洞被歹意利用的可能,一家独大可能给全部络带来毁灭性的打击。

两大关键缘由促金山毒霸用户破亿

眼下国内安全市场格局是由“免费”主导的,360作为先驱,成为“免费”的的既得利益者。但随着金山、瑞星等其他安全厂商的跟进,“免费”的光环正在快速消弱--对用户来说,选择安全软件的标准,开始逐渐回归到产品体验本身,这给了各大厂商再一次站在同一起跑线的机会。

而这类“回归”的既得利益者正是金山络。在合并可牛、傅盛领军、腾讯参股3大动作以后,金山这个“爷爷级”的品牌开始用互联的思惟来做产品--看片不中毒、购敢赔模式、1键重装系统等创新服务成为这家公司收复河山的重要宝贝。

另一个重要的缘由在于,由于信息不对称,很多民一直不知道金山毒霸已免费,而现在,这些用户正在回流。在他们看来,与“租借”杀毒引擎的360相比,具有自主引擎的金山更能带给人“安全感”。

不可忽视的是,腾讯作为金山的战略投资者,其在用户渠道和客户端推行上的优势,给金山络注入了新的活力。腾讯作为中国互联大应用,对仍然在增长的新民,的杠杆推广效应影响力极强。

总之,360耗时3年精心布局的商业逻辑已遭受严峻的挑战,“破窗效应”开始显现,当这个本来严密的商业逻辑被扯开一条口子,迎接360的可能是更大的窟窿。

金山与360交锋将越发剧烈

一方面是金山络的异军突起,一方面是360强悍的阻击体系。几近难以避免,这两股气力的碰撞将成为未来日子里中国互联客户端市场的主旋律。更精彩的是,其中还夹杂着360董事长周鸿祎和金山络CEO傅盛的个人恩怨情仇。

反思360的成功模式,从1诞生起就存在巨大隐患--要维系这类模式,360只有不断掠夺新的对手和权势,才能扩大自己的国土。自宣布“免费”开始,病毒、木马已不能给360带来利益,其利益的本源来自丛林时期的杀戮。

正是这一点决定了,也许在这两股权势的交锋中,真正决定终格局的,是外力的作用。由于360的成功之路如此非良性,矛盾积累到一定程度必定引起行业的众怒和用户的觉醒,这才是压死骆驼的一根稻草。

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